Ofte stillede spørgsmål
Vi hjælper gerne med dit spørgsmål. Måske du kan være heldig at finde svaret i vores ofte stillede spørgsmål nedenfor.
Afhentning på vores adresse:
Du kan selv vælge, hvornår du ville afhente dine varer. Du kan afhente dem indenfor vores normale åbningstider.
Levering på varer som er på vores lokale lager i Osted:
Leveringstid 2-4 hverdage.
Levering på varer som skal bestilles hjem fra Italien:
Leveringstid 14-18 hverdage.
Vi leverer til fortovskant eller garage, ved mindre andet er aftalt.
Specielt afhentede varer, kan ikke returens. Var din bestille vare allerede en lager varer vil du have mulighed for at returner dem.
OBS: Det forventes at vareren er i samme stand, som da du købte dem. Indhold og emballage skal derfor være i takt.
Er din bestille vare en lagervare, vil du godt kunne ombytte din vare. Er din vare en special afhentede vare fra Italien, kan vi desværre ikke ombytte varen.
Ring til vores kundeservice på 50 81 54 22 Så kan vi prøve at løse problemet sammen.
Hvis din varer, er lagervare på vores lager i Osted, og vare er på lager, kan vi sagtens ændre din ordre. Hvis din vare er specielt afhentede fra Italien, ville der forekomme et gebyr for at ompakke dine varer igen, til dine nye ønsker.
Er sendt er afsted, ville det selvlige ikke være muligt at lave ændringen, så er du nød til at lave en bestilling til.